2009年4月15日星期三

烂服务

昨天5时多,我在和朋友玩着DOTA的时候,突然发现了我朋友断线了,然后我再去检查一下,发现原来断线的是我!
又是我国的烂服务,我不知道是不是我电脑的问题,但是如今我能够上网的话,证明了我的电话线,我的MODEM,甚至我的电脑都没有任何问题,唯一有问题的就是一直说要提升服务质素的STREAMYX的问题!
每次在电视机里看到有一群人在扮鸭子在那边呱呱叫和原地转,就会知道这是STREAMYX的烂广告,一直想拉新客户,但是这么多年以来,民间投诉的声音有增无减,却不见这公司的服务有任何的改进!
STREAMYX的问题已经不是一朝一夕的,冰封三尺非一日之寒,当你申请的网速是1MBPS的话,你永远都不会得到这网速,因为你只能和同地区的其它用户共用,而你的网速是多少也是你自家的人,只要能上网的话,他们永远都不会理会你的投诉!
更离谱的是,当你致电去投诉的时候,他们会问你有的没的,例如问你的用户名,还有问你的名字和电话,还有注册名字等等,当你说出上不到网的时候,他们的回答都是很官方很标准的,都是"可能是你的MODEM有问题","可能是你的电话线,WAYAR有问题",或者是"你们的电脑有问题"等等敷衍的解答,对事情完全没有任何帮助的!
我昨晚上不到网,我弟弟为了要玩ONLINE GAME而去了CC玩!如今治安那么差,在晚上出街的危险性很大,而且也有发生或CC被打劫案件,而且晚上发生车祸的机率也更高,我们付了钱去享用上网,结果还得要自己花钱去解决,如果我弟弟真的有什么意外,他们真的要小心后面的两年,也就是这两年!
还有我呢?如果我有什么大生意要上网才能联络对方,或者是什么重要文件要交给朋友,就是因为我国这种那么烂的服务导致我无法完成任务,是谁的错?是谁的问题?
我相信每一位STREAMYX的用户都有过这么"宝贵"的经历,不是断线就是连接不到线,对于我国的用户来说已经是司空见惯了!我还记得澳洲的朋友说过,如果他们有断线的情况发生的话,是可以发律师信给对方要求赔偿的,反之我国这种服务和态度,要打造成先进国的说法我真的是不敢恭维!
我昨晚一脸焦急,深怕我这一个MODEM也坏了,之前我已经坏了一个MODEM,如果再坏这个的话,那就要花钱去买新的了,那就真的是屋漏偏逢连夜雨!在这种破产的时刻,居然还制造这种破产的机会给我,真的是天大的玩笑!
我真的希望会有新的公司可以代替这个烂STREAMYX公司,不需要说我诋毁这公司,如果他们的服务是好的话,是有口皆碑的话,即使我怎样说也不会影响到他们的名誉的,消费者的眼睛是雪亮的,对吧?
手好累,不骂了,骂那么多他们也不会去检讨,他们真的是比我还废的废物!

6 条评论:

Vanessa.L 说...

真得很生气的!
天天玩到一半的时候!(最高分那个叻!)
跟我玩断线!arghhhhhhhhhhhh........

LKM 说...

问题本来以为有了好转,最近却经常出现这种断线或无法连线的情况,真的是气难下~

Vanessa.L 说...

最近更嚴重!

LKM 说...

看来你也有这方面的烦恼,我也有收到很多朋友的投诉~

明月 说...

赞同赞同!!骂了等于白骂,投诉了等于白费
没办法,这是我国的特征。。。哈哈

LKM 说...

有机会找几只猪丢进TM NET里面,让他们引起轰动,吓一吓下他们,不然他们以为我们好欺负!哈哈!